Требования к сайту и мобильному приложению
Для подачи заявки на подключение услуги интернет-эквайринга контрагенту необходимо соблюдать требования, изложенные Qiwi и платежными системами Visa, Mastercard, МИР:

  • Сайт должен быть доступен для просмотра, в случае наличия авторизованной зоны, необходимы тестовые данные для постоянного доступа на сайт
  • Сайт не находится в разработке - есть наличие реального контента для понимания сферы деятельности сайта
  • Сайт не располагается на публичных ресурсах или бесплатных серверах, а все страницы сайта находятся под единым доменным именем
  • Сайт не предоставляет услуги, противоречащие законодательству РФ, а также, ссылки на подобные услуги. Подробнее о запрещенных к реализации на сайте товарах и услугах здесь п. 3.3.9 («Запрещенные товары»)
  • На сайте должна располагаться контактная информация службы поддержки клиентов (эл. почта, номер телефона, форма запроса)
  • На сайте должны быть обозначены условия и порядок возврата денежных средств и отмены операции, либо сообщение о невозможности осуществления возврата при отсутствии данной процедуры
  • На сайте должна быть озвучена политика безопасности PСI DSS при оплате картой
  • Должны быть представлены условия и порядок доставки (возможные регионы/страны доставки)
  • Должно быть указано фирменное наименование, ИНН, юридический и фактические адреса, контактные данные организации (эл. почта, номер телефона)
  • На сайте должны быть представлены логотипы платежных систем (Visa, Mastercard, МИР)
  • Для мобильного приложения обязательно наличие сайта с вышеизложенными требованиями, а также возможностью скачать мобильное приложение.

        Технические требования
        • Сайт должен располагаться на домене второго уровня, пример qiwi.com (b2b.qiwi.com - является доменом третьего уровня)
        • Cайт и все его ссылки работают при переходе по ним
        • Сайт не на публичных ресурсах (vk.com, instagram, youtube, facebook и тд.)

              Требования к контенту
              Контент реальный – не является текстовым набором конструктора для сайтов.
              Cодержит:
              • Информацию о товарах и / или услугах, которые реализует сайт или мобильное приложение, а также, описание к ним
              • Реальные цены на товары и / или услуги (обязательно понятно изложенный механизм приобретения товаров и / или услуг за фиксированную стоимость – для понимания клиентами, за что и как на сайте будет производиться оплата)
              • Контактную информацию (телефон, e-mail службы поддержки в доступном месте для клиента)
              • Информацию о компании (наименование компании, телефон, e-mail, фактический адрес, ИНН или ОГРН)
              *в случае, если деятельность на сайте реализует ИП, при отсутствии торговой точки, достаточно указать страну, область, город

              • Информацию по доставке товаров/услуг (способ доставки, сроки, а также любая другая информация для понимания клиентом способа и сроков получения товара / услуги после оплаты с использованием карты)
              • Информацию о возврате товара и прочих условиях приобретения
              • Политику о возврате платежей при оплате картой (условия возврата денежных средств, в случае, если клиент произвел покупку товара / услуги с использованием банковской карты. Для понимания клиентом, будут ли возвращены средства и каким способом: наличными или на банковскую карту при совершении платежа)
              • Политику безопасности при оплате банковской картой (информация для клиента о том, что оплата производится в защищенном режиме и персональные данные карты клиента в безопасности)
              • Логотипы платежных систем (Visa, МИР, Mastercard), скачать логотипы МПС.

                    Требования к реализация товаров и услуг
                    Товары:
                    К выше перечисленным требованиям к контенту, необходимо наличие:
                    - корзины (возможность использовать корзину при осуществлении покупок)
                    Услуги:
                    К выше перечисленным требованиям к контенту, необходимо наличие:
                    - модуля выбора услуг (если это предполагается деятельностью сайта, к примеру, модуль подбора билетов – для Туристической деятельности или бронирования гостиниц)
                          Пример информации к размещению на сайте
                            Подобная информация должна быть размещена в доступном для клиента месте, до совершения покупки.


                            Политика возвратов платежей

                            Пример текста для размещения
                            Уважаемые Клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.

                            *для Благотворительных организаций может быть не предусмотрен возврат средств, но наличие информации на сайте об этом до совершения пожертвования - обязательно.
                                    Политика безопасности
                                    Пример текста для размещения
                                    При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и Masterсard-Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verifiedby Visa, Secure Code,и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.
                                          Рекомендации к оформлению
                                          Уведомления клиента о правилах возврата товара и прочих условиях приобретения рекомендуется размещать на сайте/приложении следующим образом:
                                          1. в последовательности страниц до финальной страница оплаты, с возможностью подтверждения согласия кнопкой
                                          2. рядом с логотипами платежных систем
                                          3. в разделе "Условия возврата товара/услуги
                                          Уведомление не должно быть ссылкой на отдельную страницу.
                                                Правила оплаты и безопасность платежей
                                                Оплата осуществляется банковскими картами через АО КИВИ Банк ЦБ РФ № 2241
                                                        К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР

                                                        скачать логотипы МПС


                                                        На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести: номер банковской карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для Visa, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР).
                                                        Все необходимые данные находятся на самой карте, CCV код безопасности — это три цифры, которые находятся на обратной стороне карты.

                                                        После чего вы будете направлены на страницу Вашего банка для введения кода безопасности, который вы получите в СМС. Если код не придет, вам следует обратиться в банк, в котором происходила выдача карты.